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Cette formation vous permettra à votre équipe commercial de mieux comprendre ce qu'est un lead, de gagner en efficacité de traitement en temps et en taux de vente
ETAPE 1 / DÉFINITION DU LEAD & DE SON PROCESS
DE GESTION AVEC LA METHODE «T.I.S.D.O.N»
◆ Fonctionnement et circuit de qualification des leads mutualisés
◆ Profils des utilisateurs et de leurs besoins
◆ Principe d’alignement des services marketing et commercial pour la gestion des leads
ETAPE 3 / MÉTHODE «P.E.P.S» : EXPLORER LES ENJEUX
& ARGUMENTER SON OFFRE
◆ Imposer la méthode d’écoute active et de découverte des besoins
◆ Identifiez les motivations et les enjeux des acheteurs avec la matrice «F.A.C.E»
◆ Faire face aux objections
ETAPE 4 / MÉTHODE «P.E.P.S» : CONCLURE & SUIVRE
SON LEAD DANS LE TEMPS
◆ Détecter les différentes phases de closing de la vente
◆ Oser et réussir à vendre davantage
◆ Mettre en place des programmes de suivi des leads «froids» dans le temps