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Le secteur de l’assurance fait face à un véritable tournant digital et à de nouvelles exigences réglementaires et fiscales. En tant que courtier ou agent d’assurance, vous commencez certainement déjà à entendre parler au quotidien de DDA, RGPD, LEAD ou digitalisation.
Dans ce contexte, Infopro Digital, éditeur de l’Argus de l’assurance et organisateur des Journées du courtage, a créé les Rendez-Vous du Courtage.
Pour cette 5ème édition, chaque courtier, agent et compagnie d’assurance trouvera un panorama complet de produits et services en assurance ainsi que des conférences spécifiques sur les nouvelles réglementations et la digitalisation.
Dans ce contexte réglementaire et digital très particulier, Companeo sera présent à Marseille le 27 Mars prochain, pour vous accompagner dans votre prospection auprès des professionnels !
Une journée dédiée à la réglementation et la digitalisation
De 9h à 17h30, les Rendez-Vous du Courtage vous proposent de faire le point sur la DDA, l’externalisation, les moyens de preuve, la RGPD, la digitalisation via le lead et la relation client. Concrètement de quoi parle-t-on ?
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : soyez prêts pour le 25 Mai 2018 !
Etape majeure dans la protection des données, le RGPD renforce les grands principes de la CNIL (loi Informatique et Libertés, en vigueur depuis 1978) et accroît les droits des internautes en leur donnant plus de maîtrise sur leurs données.
Dans les faits, les formalités préalables de la CNIL vont laisser place à une logique de conformité continue tout au long du cycle de la donnée.
Dans ce cadre, plusieurs actions doivent être mises en place de plusieurs choses : tenue d’un registre des traitements, prise en compte de la notion du respect de la vie privée dès la conception, nommer un délégué à la protection des données…
Pour tout savoir sur le RGPD, rendez-vous à la conférence plénière de 11h à 12h !
La DDA (directive sur la distribution d’assurance) : soyez en conformité pour le 1er octobre !
La mise à jour de la DDA vise à renforcer la protection des consommateurs dans leurs relations avec tous les distributeurs d’assurance.
Qu’est ce qui change au 1er octobre ?
1 – Gouvernance du produit : Tout produit d’assurance devra faire l’objet d’un processus de validation, permettant d’identifier son « marché cible », ses risques et de déterminer une stratégie de distribution. La DDA impose plus d’obligations aux intermédiaires, qui devront mettre en place des rapports vers les assureurs. Des échanges plus réguliers portant sur la distribution du produit d’assurance sont à prévoir »
2 – Devoir de conseil : La principale évolution du devoir du conseil repose sur la formalisation et sur la traçabilité du conseil donné. Le distributeur devra être capable de prouver qu’il a fourni une réponse en adéquation aux besoins et exigences du client. Les 3 étapes du devoir de conseil clairement posées dans la directive vont nécessiter d’adapter les outils de gestion de la relation client.
3 – La rémunération : le courtier devra fournir à son client la source et la nature de sa rémunération pour les produits non-vie (sans en préciser le montant). Pour les produits d’assurance vie, le montant apparaîtra en pourcentage dans les frais. Afin d’éviter tout conflit d’intérêt, la rémunération et le mode de rémunération ne devront pas influer sur le choix du contrat proposé par le courtier.
4 – La formation : la DDA oblige une formation continue de 15 heures min/an et par personne concernée.
Pour tout savoir sur la DDA en France et à l’international, rendez-vous à la conférence plénière de 11h à 12h et à la Courtage Academy à 9h50 et à 14h40 !
La digitalisation et le LEAD dans le monde l’assurance !
La digitalisation permet au monde de l’assurance de prospecter efficacement, en économisant temps et argent.
Le LEAD B2B, prospect professionnel en recherche d’un produit d’assurance immédiat, vous permet de vous concentrer sur votre métier d’assureur et profiter des nouvelles technologies marketing et commerciales sans rien faire !
Pour tout savoir sur le LEAD et la digitalisation, rendez-vous à la Courtage Academy à 14h ! (Voir détail de la conférence plus bas)
Prospecter dans le monde de l'assurance à l'ère de la digitalisation !
Cyril COLLIN, formateur et spécialiste de l’optimisation des leads chez Companeo, vous donne rendez-vous à 14h à la Courtage Academy pour une conférence : « Courtiers, trouvez des clients à l’ère de la digitalisation ».
Lors de cette conférence, Cyril vous présentera le programme suivant :
– Qu’est-ce que la digitalisation dans le monde de l’assurance ?
– La prospection digitale : un gain de temps et de chiffre d’affaires !
– Comment organiser sa prospection digitale
La digitalisation :
- Vous économisez 80% de votre temps de prospection pour vous concentrer sur vos clients
- Vous optimisez votre coût d’acquisition client
- Vous prospectez simplement et efficacement
Avec Companeo, vous serez présent toute l’année auprès de professionnels en recherche d’un produit d’assurance (150 000 recherches/an).
Déjà 700 courtiers, agents et compagnies d’assurance sont partenaires de Companeo, alors n’hésitez pas à passer voir Cyril ou Bertrand Bourgeois, responsable du marché de l’assurance, sur le stand C1.
Bon salon !
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