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Les taux de vente moyens constatés sur les leads B2B sont situés entre 8 et 10% pour la grande majorité. Certaines entreprises parviennent cependant à atteindre des taux de conversion plus élevés. Passer de l’état de lead à celui de client est rarement chose facile. Selon le secteur d’activité et la pression concurrentielle, les taux de transformation varient énormément. Il est toutefois possible d’optimiser ses taux de conversion en clients en adoptant la bonne méthode.  

La plupart des acheteurs B2B ont déjà identifié la solution à leur besoin lorsqu’ils décident de contacter un fournisseur, ils ont donc un projet d’achat bien réel. Toutefois, un lead contacte rarement un seul fournisseur, d’où l’importance de vous montrer réactif. Même si vos leads sont générés et acquis en exclusivité, gardez bien une chose à l’esprit : vous ne serez jamais seul sur le marché et vos concurrents ne seront jamais bien loin ! 

Les entreprises B2B disposent de différentes solutions pour générer des leads mais toutes n’ont pas mis en place l’organisation nécessaire à la gestion et au suivi des leads entrants. Certains leads doivent être transmis en priorité à vos équipes de vente, d’autres, en revanche, ne seront pas suffisamment mûrs pour une proposition commerciale. Cette différence implique un traitement adapté pour chaque typologie de lead que seule la qualification vous permettra de déterminer.  

80% des leads qui ne sont pas encore prêts à signer le seront dans les 24 mois. Soit ils signeront chez vous, soit ils iront chez la concurrence. Êtes-vous vraiment prêt à courir ce risque ?  

Quelles stratégies mettre en place pour améliorer votre taux de transformation client ? Comment optimiser votre processus de gestion des leads entrants ? Toutes les bonnes pratiques à connaître pour bien transformer vos leads sont dans notre livre blanc.  

Sujets abordés

  • Acquisition client
  • Leads B2B
  • Génération de leads
  • Conversion
  • Lead management
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