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Pourquoi le lire ?

L’accélération et la prédominance du digital est une tendance observée dans de nombreux secteurs depuis mars 2020. Suite à la mise en place du premier confinement, de nombreuses entreprises ont ressenti une réelle difficulté dans leur prospection, notamment pour décrocher des rendez-vous physiques. Beaucoup d’entre elles se sont alors rabattues sur la prospection digitale et la génération de leads B2B. Nous avons recueilli le témoignage de Mélanie Leonetti, Responsable Marketing, Communication et RSE, chez GCE (France Créances). 

La mise en place du premier confinement en mars 2020 a été un véritable coup de massue pour toutes les entreprises, tous secteurs d’activité confondus : difficultés pour joindre les prospects en chômage partiel ou en télétravail, impossibilité de prendre des décisions stratégiques ou de débloquer des budgets, baisse de moral généralisée dans les équipes…Il fallait réagir vite pour faire face à cette crise. 

Client Companeo depuis plusieurs années, GCE a pris le parti de continuer à prospecter et à alimenter sa force de vente en leads B2B fournis par Companeo, dans un contexte complètement inédit. A l’heure ou rares étaient les prospects à répondre présents, l’entreprise a décidé de miser sur la génération de leads B2B en s’appuyant sur le savoir-faire de notre plateforme. Sa responsable marketing, communication et RSE, Mélanie Leonetti nous dévoile aujourd’hui son retour d’expérience.  

« La question n’était pas de stopper net mais d’avancer avec prudence. On a eu raison car les chiffres marketing sont repartis à la hausse dès la deuxième semaine. Au lieu de piloter au mois, on pilotait jour après jour. D’un jour à l’autre on regardait ce qui se passait puis d’une semaine à l’autre…nous étions vraiment en veille et en pilotage très rapproché avec Companeo. » 

Comment GCE a réussi à surmonter la crise sanitaire de 2020 ? Quelles méthodes ont-ils employé pour une acquisition clients réussie ? Toutes les réponses dans le témoignage de Mélanie Leonetti recueilli lors du B2B Summit 2020 !  

Sujets abordés

  • Acquisition clients
  • ROI
  • Conversion
  • Génération de leads
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